¿Por qué un sitio web lento está acabando con su negocio? ¡Y cómo solucionarlo!

Ahora más que nunca, los consumidores tienen más prisa que en años anteriores y, como resultado, exigen un acceso más rápido a la compra de productos en línea. Si su sitio web no cumple con las expectativas de velocidad, es una forma segura de aumentar el abandono del carrito de compras y perder clientes valiosos. Teniendo en cuenta que el 40 % de los usuarios de un sitio web abandonan un sitio web si tarda más de 3 segundos en cargarse, está claro que optimizar su sitio web de comercio electrónico para que funcione tan rápido como un rayo es una prioridad clave para quienes buscan aumentar las ventas y las conversiones. ¡Estamos aquí para brindarle nuestros mejores consejos técnicos para mejorar la velocidad del sitio, directamente de nuestros desarrolladores! Sin más preámbulos, ¡comencemos!

¿Qué impacto tiene la velocidad del sitio en las marcas de comercio electrónico?

No se debe pasar por alto la importancia de la velocidad del sitio. La velocidad del sitio puede tener un impacto significativo en varias métricas de comercio electrónico que pueden causar un daño grave al éxito general de su tienda en línea. Estos son los principales aspectos en los que la velocidad del sitio tiene un impacto significativo:

• Tasa de conversión: Todos podemos estar de acuerdo en que la prioridad número uno de su tienda en línea es convertir a los visitantes nuevos en clientes leales, ¿verdad? Bueno, la velocidad del sitio tiene un impacto significativo en la tasa de conversión de su sitio de comercio electrónico. Lo más probable es que cuanto más lento sea su sitio web, menor sea su tasa de conversión.
• Alcance de la marca:  a medida que los motores de búsqueda como Google y Bing penalizan cada vez más los sitios web lentos, es probable que una tienda en línea que se carga lentamente baje en los rankings SERP. Esto genera un alcance de marca reducido, menos tráfico y menos visitas a su sitio de comercio electrónico, lo que en última instancia tendrá un impacto negativo en las ventas.
• Usabilidad: el rendimiento de su tienda en línea es fundamental para satisfacer a los clientes y fomentar su lealtad. En pocas palabras, la velocidad de carga, la capacidad de respuesta a las solicitudes de los usuarios y el rendimiento general del sitio están directamente relacionados con la satisfacción del cliente, por lo que no deben subestimarse.

¿Por qué mi sitio web de comercio electrónico es lento?

Hay muchos factores que influyen en la velocidad de un sitio web y es importante evaluar cada aspecto para identificar dónde falla tu sitio. A continuación, hemos recopilado las principales razones por las que los sitios web de comercio electrónico funcionan lentamente:

• Imágenes no optimizadas: las imágenes sin comprimir ni optimizar pueden representar hasta un asombroso 90 % del tamaño de su página.
• Código complicado: un código inflado genera una carga lenta y cuanto más grande sea su sitio web, más código es probable que tenga.
• CMS obsoletos: algunas plataformas CMS no funcionan tan bien como antes porque no han innovado ni se han mantenido al día con las tecnologías cambiantes. Siempre debes actualizar tu CMS a la versión más reciente para mejorar la velocidad de las páginas.
• Muchas redirecciones: un sitio web con muchas redirecciones puede funcionar muy lentamente debido a que las páginas tienen que redirigirse varias veces antes de llegar al destino correcto.
• Tráfico pesado: si su sitio experimenta mucho tráfico pesado constante o experimenta aumentos repentinos de tráfico como resultado de las ventas y no tiene una arquitectura sólida, puede tener un rendimiento deficiente en términos de velocidad y capacidad de respuesta.
• Demasiados complementos: tener demasiados complementos instalados en su sitio también puede ralentizar el rendimiento, ya que hay mucha actividad en segundo plano, incluso cuando un usuario no ha realizado una acción o hecho clic en un botón.
• Sin almacenamiento en caché: el almacenamiento en caché de los navegadores es una forma de acelerar las páginas web, por lo que si su sitio no lo utiliza, esta podría ser la razón por la que su sitio web funciona con lentitud.

¿Cómo puedo solucionar la lentitud de mi sitio web?

Para solucionar la lentitud de carga de su sitio web, es necesario adoptar un enfoque multifacético que incluya auditorías técnicas, análisis e implementación. A continuación, se indican algunas formas de empezar a solucionar la lentitud de carga de su sitio web abordando los problemas que hemos identificado anteriormente:

-   Imágenes no optimizadas: es probable que tus imágenes sean demasiado grandes, así que asegúrate de comprimirlas sin perder calidad de imagen utilizando una herramienta de compresión de imágenes y asegúrate de haber elegido imágenes con diferentes dimensiones para dispositivos móviles y de escritorio para garantizar una carga rápida y un ajuste perfecto a la pantalla de cualquier dispositivo. Hay complementos disponibles que redimensionan y comprimen las imágenes automáticamente, por lo que también es una buena idea consultar estas herramientas para ver si pueden ayudar.

-   Código complicado: si no eres un desarrollador, no hay mucho que puedas hacer al respecto sin pedir ayuda a los expertos, ¡lo sentimos!

-   CMS obsoleto: asegúrese de estar utilizando la versión más actualizada de su plataforma CMS y manténgase actualizado con las actualizaciones futuras para garantizar que su sitio funcione en la versión más reciente y más rápida.

-   Muchas redirecciones: si bien recomendamos solicitar la ayuda de un experto en SEO para este caso, es posible que pueda evitar las redirecciones duplicadas deshabilitando los complementos que causan superposición y revisando las configuraciones de redireccionamiento para asegurarse de que estén optimizadas. Si no está seguro, es mejor dejarlo en manos de los expertos.

-   Tráfico intenso: es posible que la plataforma de su sitio web actual no esté a la altura de las circunstancias si su tienda ha experimentado un aumento de tráfico en los últimos meses. Si este es el caso, le recomendamos invertir en un nuevo sitio web en una plataforma escalable y más sólida que pueda manejar grandes volúmenes de tráfico y mantener la velocidad.

-   Demasiados complementos:  simplemente desinstale los complementos que estén desactualizados o que ya no utilice. ¡Tenga cuidado de no eliminar los complementos que sean esenciales para su negocio!

-   Sin almacenamiento en caché: el almacenamiento en caché del navegador es esencial para mantener la velocidad del sitio. Afortunadamente, existen muchas herramientas y complementos que pueden ayudar con el almacenamiento en caché y, a su vez, aumentar la velocidad del sitio.

Si no tienes idea de por dónde empezar, siempre recomendamos contactar a una agencia digital que se especialice en el desarrollo de sitios web, para encontrar la forma más eficiente y eficaz de que tu sitio web vuelva a encaminarse hacia el éxito. Si quieres intentar arreglar tu sitio web lento tú mismo, te recomendamos que analices cada una de las razones que mencionamos anteriormente y te asegures de que tu sitio web esté optimizado para combatir cada una de ellas. Solo entonces comenzarás a ver mejoras tanto en la velocidad como en el rendimiento.